同一件事情，所處的位置不同，
立場看法可能就完全不一樣了。
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!oe_9Vu2FHxZzsBH3Hls-/article?mid=304&prev=-1&next=303 ------------------------------------------------------------------------ 我是分隔線 ------------------------------------------------------------------------
林北(應該說"老娘的回應")
起飛前
1.空服員說謝謝是基本禮貌 不說就是你的不對。
2. 對這不是我的包機 這可是是空服員的工作。
3. 行李是我的，負責行李整齊可是空服員的工作。
4. 放置行李時我也不想佔住走道，幫助後面客人前進還是空服員的工作。
5.我知道把行李放在行李櫃或椅子底下(只有這兩個地方)，幫助客人也是空服員的工作。
6. 我也不想要在客人還在登機的時候換位置，可是行李會被空服員移到離座位很遠的地方。
7. 空服員在客艙裡請不要大小眼，這裡不是你家，這是你工作的地方。
8. 在登機時請你拿東西，諸如報紙、飲料、撲克牌 請不要給我臉色看，這是空服員的工作本份。
9. 有訂特別餐又被換座位者請地勤一定要告知機艙，不要找不到人吃又生氣，記得，這是空服員的工作項目。
10.有要求特別餐的時候，一定是有特別需要，請不要說抱歉"你沒有訂, 沒有資料" 。
11幫忙找位子也是空服員的工作之一，請不要臭臉以對，該幫忙不幫忙，你是空服員，不是英女王。
起飛後
1. 發枕頭毛毯耳機的時候，請不要臭臉以對. 老娘是花錢坐飛機，不是來看臉色的。
2. 對，飛機上不是只有我一個客人; 但也不是只有坐商務或頭等艙的才算人。
3. 按了服務鈴也不知道空服員什麼時候才會出現，請問服務鈴按下去，應該出現其他東西嗎？
4. 問你喝什麼飲料什麼餐的時候，不要故作姿態，問東答西，要啥沒啥，我剛剛有說芭樂汁嗎？而且芭樂汁有啥不對，惹到你了嗎?
5. 我承認用餐的時候把椅背豎直，是良好的基本態度.但是提醒客人不也是空服員基本功能嗎?
6. 對,也許一份飛機餐的成本比一碗泡麵還要高.可是我難道不能自由選擇嗎?
7. 對,吃不到我自己想吃的, 算我倒楣.發脾氣不吃是我家的事，何必你來雞婆。
8. 吃完飯要如何維持餐盤原狀? 請教一下。你要不要示範一下怎樣才算是不吃到的髒兮兮的餐盤。
9. 空服員在服務經濟艙客人的時候，請不要一付目中無人的死樣子，我不是雇用你的航空公司。
10. 請繫安全帶的指示燈亮著的時候，我會繫上我的安全帶，請不要一臉抓賊的臉盯著我看。
11. 乘客想要東西的時候，就算是主動走到廚房跟空服員要，空服員也是一臉白爛，假裝沒看到。
12. 奉勸空服員多帶一兩本書上飛機，長夜漫漫不要只會打屁聊天，或利用時間跑去商務或頭等艙釣凱子。
13. 廁所的清潔衛生本來就是空服員的話職責所在,請不要逃避問題,歸咎於乘客。
14. 有需要才會麻煩空服員,很多時候口氣可能真的不好也不是故意的吧。
15. 賣免稅品的時候請空服員給大家公平的機會，不要故意繞過頭，也不要睜眼說「明明就問過你們了」這種鬼話 。
16. 我了解飛機裝載有限，請空服員不要故意留下佩配額給自己人，也難怪其他買不到的乘客會發脾氣。
17.座艙的清潔衛生本來就是空服員的話職責所在，毛毯折一折，收收書報雜誌有這麼難嗎? 詳情請查閱員工手則。
18. 飛機還沒停妥大部分的乘客並不會起身拿行李或站起來，空服員應努力調解旅客的不安感覺。
19.這一條"請不要在飛機還沒開門前打開手機"，非常不過合理 飛機都停在停機坪上了 還會有什麼飛安上的問題ㄋ。
20. 下機的時候跟乘客說再見，請不要皮笑肉不笑 一點誠意也沒有 誰還會想回答你啊，「請、謝謝、對不起」的確是從小學的基本禮儀，也還是要真心的問候才有意義。
真心話:
我承認是有些乘客真的是太誇張ㄌ 可是我感覺當時寫這篇ㄉ空服員也不是什麼咖
1.因為她說從"28排到63排"證明她也只不過是服務經濟艙的空服員(表示她還不夠格服務商務艙甚至頭等艙)
而且請記得你(空服員)是在工作的人 而不是在坐飛機(被服務)的人
2. 不要說台灣人怎樣怎樣 你自己(空服員)會有些"特殊"的經驗 是否跟你飛航的航線有關ㄋ? 你的這種高人一等的口吻 難道沒有被長官警告或乘客投訴過去嗎?服務業本來就是醬子的啊~
教官: 這樣像我這種 搭飛機從來不吃餐(因為難吃) 長途也自帶東西吃。 自己還買報紙上去看。(不想跟人搶) 登機會跟姐姐妹妹說您好 下機會說辛苦了 免稅品一次都最少 刷300美金的 是不是台客的典範呢??.哈哈.哈哈 我覺台灣人是不好意思 表達 還有跟 空服員都給大家 裝水水 領很多 的印象 所以才會冷淡 m3nwmj7y 於 August 5, 2009 06:14 PM 回應
每次最少 刷300美金， 看來你是大咖的喔要‧ 不過飛機上的餐真的是每況愈下啦！ 版主 於 August 11, 2009 02:41 PM 回覆
好勁爆的一篇啊! 說好笑還蠻好笑的! 說丟臉其實也蠻丟臉的! 台灣人!? 說實在的就文章所說的人! 一定比有禮貌的多太多了! 有時候我真的搞不懂! 擺臭臉或是大小聲!這樣真的會比較快幫你處理嘛!? 或許大家都像井底之蛙一樣!該去外面看看! 可是...看過之後又有誰會去學習呢!? zxcvbnm0204 於 August 5, 2009 11:50 PM 回應
不管怎麼樣， 不管是客人或是組員， 修養是自己的啦！ 版主 於 August 11, 2009 02:42 PM 回覆
教官你知道我是站在你這邊的! 而且我也知道台灣人的水準真的是有夠令人丟臉... 但是如果這篇文章的寫法如果能稍微修正一下， 對台灣的客人來講會是一個很好的提醒! 或許原作者對台灣客人那種誇張沒水準的行為感到丟臉甚至生氣，我也能 體會她身為空服員的辛苦，但是開口閉口老娘來老娘去的，以及其他講話 的語氣，可能會遭來更多的反彈跟更大的反感。 我們的目的是要讓客人反省並且注意自己的行為，而不是招來更多更大的 糾紛與對組員及公司的反感，如果有人真的無聊到因為看到這篇文去找上 你們公司的麻煩，對你們各位也只有壞處而沒有任何的好處，教官你說是吧! Steven 於 August 6, 2009 01:13 AM 回應
一樣米養百樣人， 不可能人人都有好修養， 我承認是有少部分的空服組員服務熱誠不夠， 但只能說與其別人讓你痛苦， 還不如自己保持身心愉快， 碰到不好的組員，就寫一封抱怨信給航空公司吧！ 版主 於 August 11, 2009 02:47 PM 回覆
因為在國外讀書的關係常常搭CI或BR的班機, 其實我看到的台灣客人還不錯阿, 反倒是從歐洲往曼谷或者阿布達比的歐洲人or...(其他國家 人)沒有水準的一大堆! 不過我同意3F講的,這樣的一篇文章真的會有損空服人員形象 如:某一次看到一位E航空空姐在網誌上將客人比喻"死人", 我知道空姐很辛苦,尤其經濟不景氣,組員減少,一人要服務一 大堆人不容易,但這樣用詞不禁懷疑航空公司是這樣教育空服 人員的嗎? 下星期搭機看到空服人員們不禁又要做一點聯想... ps.我一直都是很乖的客人,休息時間自己去拿水喝,果汁也只 要蘋果汁!! Erika 於 August 6, 2009 10:42 AM 回應
不知道耶！ 看有些年輕組員寫的部落格， 總是老娘、林北、XX媽的……， 是口頭禪，是新世代術語？ 版主 於 August 11, 2009 02:52 PM 回覆
服務業會抱怨客人是正常的 但是空姐愛抱怨的程度 確實比其他行業高 或許是因為空服員比較有時間建立部落格抒發己見 或許是因為空服員見多識廣 看過許多其他國家富而有禮的乘 客 相形之下 台灣部分客人就令人不敢茍同 或許是因為空服員收入甚高 自覺社會地位比一般人高尚 因 而鄙視其他人 對於收入高卻又要服侍比他低階的人心生不滿 但以同是航空從業人員來講 我覺得空服員並沒有什麼好屌的 一架飛機沒有空服員還是可以運作 但是一但缺少機長及機務 整個航空業就垮了 所以當原作者一直在那老娘來老娘去的靠夭時 我希望他懷抱 一顆感恩的心 在這個時機 有人願意提供高薪給機上可取代的服務員 應該 要很知足了 當然 小弟不是鼓勵大家做奧客 但是空服員自己的心態 是 否也應該調整一下? 假如以後航空業因為油價緣故 只有廉價航空公司生存得下 來 那麼這麼一堆空服員 都要回家吃自己了 Sky Diver 於 August 6, 2009 02:26 PM 回應
每個人看事情的角度， 會因所在位置不同，而有不同的看法！ 只是不管怎樣， 空服組員要先把自己的工作做好， 才有資格抱怨客人的不應該。 版主 於 August 11, 2009 02:56 PM 回覆
嫌這個工作不好，請另謀高就 空服員就是服務業，連基本的職業道德都沒有，還敢抱怨，只 會讓人瞧不起...... 撒旦 於 August 6, 2009 05:32 PM 回應
人與人的互動是相對的， 空服組員應該努力把自己的工作做好之後， 才有資格抱怨客人， 只是我們國家的奧客， 比例上真的是蠻多的。 版主 於 August 11, 2009 02:59 PM 回覆
每個行業都會有人抱怨 但在抱怨前請先想清楚 這是我們自 己選擇的行業 沒有人強迫 在我搭過那麼多飛機 包含執勤 及當乘客 確實有少數空服員莫名的臉臭 別忘了我們做的是 服務業 是服務他人的 而不是乘客來方便我們的 每個工作都有辛苦的地方 但還是請拿出專業來 包含澳客也 是 也請體諒我們的辛苦 同行 於 August 6, 2009 10:46 PM 回應
嗯！ 凡事都為別人想一下， 這個世界會更美好！ 版主 於 August 11, 2009 03:04 PM 回覆
將心比心吧...看看台灣的傲客們是怎麼想的?? 當你看完以後就知道原來組員真的很委屈 http://tw.myblog.yahoo.com/jw!oe_9Vu2FHxZzsBH3Hls-/article?mid=304&prev=-1&next=303 Vincent 於 August 7, 2009 05:26 AM 回應
謝謝提供不同的看法。 版主 於 August 11, 2009 03:04 PM 回覆
哈 二篇文章我都看了 空服員和乘客都口才犀利兼文筆尖銳 說穿了就是每個人都只站在自己的立場想(就是自私啦) 沒想到別人 我倒覺得這是"個人"的問題 沒必要擴大到"航空公司"或"台灣人民"的問題 因為我是個很乖的乘客而我也看過服務好的空服員 每個國家都有澳客 所以沒必要以偏概全吧 若真要說不同意 我很不同意空姐文章的最後一句話 而且有很多的空姐部落格 罵的"阿陸仔" 印度人 越南人 陸客喧嘩的程度是三十年前的台灣 大家去香港 住飯店都希望那間飯店陸客不要太多(最好不要有) 我真的想問寫這篇文章空姐 你有那麽愛陸客嗎??? Sylvia 於 August 7, 2009 09:51 AM 回應
說的真好。 版主 於 August 11, 2009 03:05 PM 回覆
這篇心聲給同業同行看看,是令人會心一笑;但讓付錢買票的 衣食父母-乘客看見,心情就完全不一樣,服務業這行怎可能會 沒有碰到大爺心態的客人,而小姐心態的從業人員也會有,所 以互相體諒,給雙方都有愉快的旅程和Happy Landing. 空中過客 於 August 7, 2009 11:48 AM 回應
互相體諒， 才會有一個愉快的旅程， 生氣也是過，快樂也是過， 應該多讓自己快樂地過。 版主 於 August 11, 2009 03:07 PM 回覆
小弟我覺得兩篇文章都有好有壞 但我是站在航空公司這邊！就以陸客為例子，他們的素質我們很清楚，也 許有的時候空服員忙的不可開交，所以我們就會百臉色引起空服員的注 意;但是，這樣一來卻也降低了我們的素質，成了『奧客』，微笑以對， 各讓一步，大家都好過。 暑假從廈門座上海航空到武夷山，途中有一個大慨是第一次座飛機吧，空 服員請他繫上安全帶屢勸不聽，空服員還幫他繫，他又把安全帶解掉，在 玩安全帶釋放柄，開開關關，不時發出『咖啦咖啦』的聲音，煩都煩死 了。之後遇上亂流，飛機震了一下，才臉色驚恐的把安全帶繫上＠＠。但 是，快落地時又開始『盧』了，客艙廣播飛機開始下降時，他看看窗外， 然後說:『明明還在向上飛，哪兒來的下降？』（他大概沒有攻角的概 念）要落地時，機師不斷修正航向，因此造成左右搖晃，他竟然說：『搞 什麼東西，會不會阿』（這應該是在合理範圍吧） 總之 不想成為人家討厭的奧客/空服員，就看看上面寫的東西吧 （我還真的想把它印下來放在飛機上XD） a498490 於 August 8, 2009 10:23 AM 回應
真的碰到如你所說這種很愛盧的客人， 最好的辦法就是不理他， 因為你已經沒有法子跟他溝通了。 版主 於 August 11, 2009 03:20 PM 回覆 |
空服員的確不是多輕鬆的工作,但是旅客也並不是想要故意找 麻煩,有的人天生就是有壓迫症,有的人天生就是對工作無法 盡心盡力.乘客應該站在空服員的立場想,空服員也應該站在 旅客的立場想.其實雙方都願意如此的話,我想自然就不會有 太多的爭執,畢竟你不是當事者,永遠不知道對方在想什麼,即 使這個人時時刻刻跟你相處在一塊.花錢的也不一定是大爺, 這就像真正的大哥是不會粗口粗語髒字連篇.工作人員的確有 她辛苦的地方.希望看到文章的朋友有機會搭飛機,當空服員 幫你服務提醒你的同時,請專心並且虛心的接受.當然也請空 服組員們,既然追求這份薪水,你就是必須付出更多的辛苦跟 勞力,因為很多人都是第一次搭飛機,很多人都是第一次坐在 這個飛行器上.表現出專業的敬業態度,絕對不是多餘的.那會 得到旅客更多的尊重. 小弟以前也再小紅梅飛過一段時間,目前為USAF空軍F-22戰術 聯隊少校飛行官.希望有飛行工作的同業好好保護飛機保護旅 客,也希望搭飛機的旅客,多多幫組員分擔一些非必要性的需 求.妳的一個小動作,會幫組員省略不少並且提供更好的服務 品質.不要吝嗇妳的微笑,不要吝嗇妳的感謝.當然,也請不要 吝嗇妳的肯定.因為需要飛行員/組員/旅客/地勤/好多人的維 持跟努力才可以讓飛行得以安全舒適.百益而無一害,何樂而 不為? 過客 於 August 9, 2009 05:54 AM 回應
哇！ 您飛 F-22 嗎？ 這真是太過癮的一件事了， 可是這輩子應該是沒有希望飛到這麼棒的戰機了 。 * 版主 於 August 11, 2009 03:33 PM 回覆 | 刪除 | 修改回覆
有幾點無法苟同。 打招呼的時候我們笑笑回應也不行，一定要回話？ 很多時候明明就等超過十分鐘沒有人回來，這時客人再按一次服務鈴時， 您認為客人的臉色會很好看嗎？ 想要東西的時候我都是等空姐經過才要，真的沒辦法的時候才會按服務 鈴。又不是每個人都坐走道，光是上廁所就很不好意思了，難不成您覺得 我們應該常常打擾旁邊的乘客？服務鈴在那邊就是有他的用途，不然請您 的老闆把飛機都改成 1-1-1-1-1-1 好了，這樣我會很樂意的走過去。 小弟希望這位空姐每次離開外站的旅館時都有將旅館的棉被折好，座位擺 好，廁所弄整齊，再來這邊告訴客人應該要把毛毯折好。小弟認為客人是 不需要做這些事情的，這又不是廉價航空。
說的是。 版主 於 August 11, 2009 03:34 PM 回覆
教官: 我是再第一篇留言滴! 你說餐每況愈下 我只能說我3個月前 有一道 五花肉拌麵線，(你看猛不猛)雖然我不吃 可是週遭的人猛吃 我跟空服員 四目交會彷彿大家都在說 天阿.. 真噁心 還有貴公司的 餃類總匯 就是一個便當中好幾種餃 真是快瘋了。 沒辦法有時想說要愛國 所以做華航 再者妹妹也很美很能聊 所以別計教那麼多了 m3nwmj7y 於 August 11, 2009 06:48 PM 回應
咦！ 是我們家的嗎？ 怎麼你說的餐，我都沒有吃過耶？ 我比較懶、也比較不挑吃的， 我們有些教官都自己帶便當上飛機吃呢！ 版主 於 August 13, 2009 01:38 PM 回覆
最近上酷哥的 Blog 有些話想說 .... 修養在個人 !!! 這是一個自由的國家, 大家有權說自己想說的 話 .... 但這裡只是一個私人的部落格, 有些文章也 只是轉貼過來, 目的不外是分享 .... 以本篇為 例, 我們也可知道空服人員的心聲 (當然也許不代表 全體) .... 或許有人不同意這位空服員的觀點, 大 家是否可以不要用太過尖銳的文字在這裡發表? 沒有 人應該要在這裡唇槍舌劍, 就算真的說得有理又如 何? 話不可說盡，說盡則人必易 版主是位很有修養的人, 相信大家從他的回應裡看得 出來 .... 也希望大家多跟版主學習, 得饒人處且饒 人 .... 多說無益, 修行在個人 .... Lee 於 August 11, 2009 11:12 PM 回應
是啊！是啊！ 修養是個人的， 不要因為別人的修養不好， 就把自己的修養也跟著降低。 言論自由的定義就是： 我不贊成你的意見， 我是我悍衛你說話的自由權利。 在我們自由的國家裡， 我們可以看見太多只許自己有言論自由， 卻不許他人有主張跟自己不同意見。 版主 於 August 13, 2009 01:42 PM 回覆
"林北"裡面講的也是有一番道理~ 值得去省思~ alex18577 於 August 12, 2009 12:15 AM 回應
嗯！ 只要有理，大家都該去支持， 而不是因為立場不同， 不管對方意見對不對， 就為了反對而反對！ 版主 於 August 13, 2009 01:43 PM 回覆
親愛的版主:見過你的BLOG大概已經時間無法考了,一直都用 淺水的方式在觀看您的文章.只是看到這個空服員的心聲.也 是有感而發.對於您同學的遭遇,小的深表致意,對於空軍來說 的損失,我想只有同行者可以知道這對國家是多大的損失. 在我被挑選進來戰術聯隊以前,也是經過一段非常長時間的磨 練跟要求,美國飛行員頂尖之眾多如地上的螞蟻,要不是因為 很多學員不願意到VEGAS參加年度的戰機對抗訓練.我應該也 很難被挑選上,直到演訓有好成績後的一個半月,才收到前往 目前的所在基地參加為期六個月的轉換訓練.的確是好戰機, 這一點真的無庸置疑,唯一的最大敗筆,大概就是每趟飛行下 來之後戰機的維修保養實在耗損非常多的時間.我也是離開華 航(基本上只為了一圓飛行夢)歪打歪撞的進入美國空軍,就這 樣才到今天的階段,跟我同年的美國人幾乎都是我的高階長官 了.飛行的夢,不只是為了更接近天空,更有一份想要達成的男 人夢. 您說是吧?有機會到美國的西岸,可以跟我聯繫,也許再許可的 情況下,可以讓你參觀我們的基地.好飛 過客(給板主) 於 August 12, 2009 08:34 AM 回應
VEGAS參加年度的戰機對抗訓練， 是指紅旗對抗嗎？ 看來美國真的蠻自由的喔！ 在這兒，長官要你去那兒，你就得去那兒， 管你願不願意咧！ 看新聞，f-22的各項採購、維修費用太高了， 所以決定停産了， 這真是好可惜，拿來賣給我們多好喔！ 不過事關戰機的各項機密， 老美才不會賣其它國家！ 不知你有沒有你現在飛的戰機照片， 可以寄給我看看流流口水， 我的e-mail： cougar.hsiung@msa.hinet.net 版主 於 August 13, 2009 01:54 PM 回覆
立場看法可能就完全不一樣了。
寫的很寫實喔！
現在富而無禮、有錢就是大爺的人蠻多的，
修養是自己的，大家共勉之！
登機時：
1.我跟你打招呼的時候，請禮貌回空服員謝謝，不要聽而不聞。
2. 不要一個人拿三份以上的報紙，兩個以上的枕頭或毛毯，請想想這不是你的包機。
3. 不要帶過多過重的行李，佔滿整個行李櫃不說，還要老娘負責你的重行李。
4. 放置行李時請不要佔住走道，擋住後面客人前進。
5. 請依民航法規定把行李放在行李櫃或椅子底下，只有這兩個地方，不要亂放。
6. 不要在客人還在登機的時候換位置，要換等起飛後再換, 若非要換，也不要擋住後面客人前進。
7. 進客艙裡不要大呼小叫，這裡不是你家。
8. 在登機時請我拿東西，諸如報紙、飲料、撲克牌請耐心等待不要給臉色，這時候老娘是最忙的。
9. 有訂特別餐又換座位者請一定要告知，不要找不到人沒吃到又生氣。
10.跟你對特別餐的時候，不要有訂說沒訂，沒訂說有訂，我們是根據艙單跟你核對，有問題請找你的旅行社，素食也許還變得出來，但請不要再挑剔了。
11找到位子後就快點坐下，飛機滑行的時候不要起身走來走去，你站著飛機就不起飛，這是飛機，不是公車。
起飛後：
1. 發枕頭毛毯的時候，要就要，不要就不要，不要等老娘已經發完了才說要，增加我的麻煩。
2. 要特別的東西請耐心等待，這是我特別強調的，飛機上不是只有你一個客人。
3. 服務鈴請看好再按，不要為了試搖控器，按了服務鈴還不知道，請問「一個人形」的圖案按下去，電視是會出現什麼畫面嗎？
4. 問你喝什麼飲料什麼餐的時候，不要東想西想，問東問西，問了有什麼飲料，偏偏說要喝「芭樂汁」，我剛剛有說芭樂汁嗎？而且飛機上沒有芭樂汁，要喝請到喝喜酒的地方喝。
5. 用餐的時候請自動把椅背豎直，座位很狹小，讓後面的客人也能好好用餐是做為人的基本態度。
6給你吃飯的時候就好好吃，不要一心一意只想著20元不到的泡麵，你隨便在7-11買的泡麵都比飛機上的好吃，一份餐的成本一定比一碗泡麵還要高。
7. 吃不到自己想吃的不要雞屎臉或發脾氣不吃，飛機上的餐就是那麼多，這裡不是餐廳；發脾氣不吃不是餓我的肚子，何苦來哉。
8. 吃完飯請把餐盤維持原狀怎麼給你，你就怎麼還給我，不要吃得髒兮兮，又把餐盒疊來疊去，這不是樂高積木。
9. 我還要特別強調老娘服務你的時候，請看著我，請說謝謝，不要看著報紙頭也不抬眼也不看，動動手叫老娘做事，我不是你家的下女。
10. 請繫安全帶的指示燈亮著的時候，請乖乖繫上你的安全帶，不要到時候飛到天花板的時候又怪我們不告訴你，你是大人，成熟點。
11.
想要東西的時候，建議你走動到廚房跟空服員要，漫長的飛行多走動對你很有益處，才不會得「經濟艙症候群」，不要有手（按服務鈴）沒有腳（走過去要）。
12. 多帶一兩本書上飛機（請學學阿篤仔和阿本仔），長夜漫漫睡不著，利用這個時候充實一下自己，不要讓別人笑我們講話沒內容，國民知識水平低落。
13. 上完廁所請稍微整理，這是公共廁所，不要亂丟衛生紙，廁所髒是自己沒有好好維持，別怪我沒清廁所。
14. 請不要睡了一覺後直接跟我講話或打哈欠，你的口氣香不香，你比我還清楚，去刷個牙或把嘴摀住都是有禮貌的表現。
15. 賣免稅品的時候請把握機會，不要空服員推車過去後才要買，也不要睜眼說「空服員沒有過來」這種鬼話，我就算再懶惰也不敢不從你前面經過。
16. 飛機裝載有限，請不要買不到發脾氣，機場還可以買，沒必要為了機場的煙比飛機上貴10元而降低自己的格調。
17. 要下降的時候，請把自己的座位稍微維持乾淨，毛毯折一折（阿本仔做得最棒），垃圾不要丟在地上，沒有人非要為你的行為善後。
18. 飛機還沒停妥請不要起身拿行李或站起來，飛機還沒靠到空橋是不會開門的，你這樣做並不會快到哪去。
19. 附加上一條，請不要在飛機還沒開門前打開手機，要開機也拜託用靜音，不要做壞事還巴不得別人發現。
20. 下機的時候跟你說再見，請不要視而不見聽而不聞，「請、謝謝、對不起」是你從小學的，也是你要做給小孩看的榜樣。
從以前到現在，我還是覺得台灣人不適合出國，不知道是生在小島的關係，像井底之蛙，還是不學習基本禮儀，
上了飛機就好像去菜市場一樣，從A叫到K，從28排叫到63排，
不會說謝謝，不懂禮貌，不能等，個性急，多等一秒臉就臭，喜歡誇張化，等3分鐘說20分鐘，喜歡睜眼說瞎話，
我想有些事還是要多跟別人學習，學學老外或日本人有禮貌的態度，
把自己變得很有教養，不要讓老外看著台灣人搖頭，身為同為台灣人的我不只不好意思，
也覺得丟臉.不要告訴我台灣人不是中國人這種去中國化的話，除非你今天變黃毛講自己自創的語言，
否則我都會認為台灣人就是中國人的一部份。
現在富而無禮、有錢就是大爺的人蠻多的，
修養是自己的，大家共勉之！
登機時：
1.我跟你打招呼的時候，請禮貌回空服員謝謝，不要聽而不聞。
2. 不要一個人拿三份以上的報紙，兩個以上的枕頭或毛毯，請想想這不是你的包機。
3. 不要帶過多過重的行李，佔滿整個行李櫃不說，還要老娘負責你的重行李。
4. 放置行李時請不要佔住走道，擋住後面客人前進。
5. 請依民航法規定把行李放在行李櫃或椅子底下，只有這兩個地方，不要亂放。
6. 不要在客人還在登機的時候換位置，要換等起飛後再換, 若非要換，也不要擋住後面客人前進。
7. 進客艙裡不要大呼小叫，這裡不是你家。
8. 在登機時請我拿東西，諸如報紙、飲料、撲克牌請耐心等待不要給臉色，這時候老娘是最忙的。
9. 有訂特別餐又換座位者請一定要告知，不要找不到人沒吃到又生氣。
10.跟你對特別餐的時候，不要有訂說沒訂，沒訂說有訂，我們是根據艙單跟你核對，有問題請找你的旅行社，素食也許還變得出來，但請不要再挑剔了。
11找到位子後就快點坐下，飛機滑行的時候不要起身走來走去，你站著飛機就不起飛，這是飛機，不是公車。
起飛後：
1. 發枕頭毛毯的時候，要就要，不要就不要，不要等老娘已經發完了才說要，增加我的麻煩。
2. 要特別的東西請耐心等待，這是我特別強調的，飛機上不是只有你一個客人。
3. 服務鈴請看好再按，不要為了試搖控器，按了服務鈴還不知道，請問「一個人形」的圖案按下去，電視是會出現什麼畫面嗎？
4. 問你喝什麼飲料什麼餐的時候，不要東想西想，問東問西，問了有什麼飲料，偏偏說要喝「芭樂汁」，我剛剛有說芭樂汁嗎？而且飛機上沒有芭樂汁，要喝請到喝喜酒的地方喝。
5. 用餐的時候請自動把椅背豎直，座位很狹小，讓後面的客人也能好好用餐是做為人的基本態度。
6給你吃飯的時候就好好吃，不要一心一意只想著20元不到的泡麵，你隨便在7-11買的泡麵都比飛機上的好吃，一份餐的成本一定比一碗泡麵還要高。
7. 吃不到自己想吃的不要雞屎臉或發脾氣不吃，飛機上的餐就是那麼多，這裡不是餐廳；發脾氣不吃不是餓我的肚子，何苦來哉。
8. 吃完飯請把餐盤維持原狀怎麼給你，你就怎麼還給我，不要吃得髒兮兮，又把餐盒疊來疊去，這不是樂高積木。
9. 我還要特別強調老娘服務你的時候，請看著我，請說謝謝，不要看著報紙頭也不抬眼也不看，動動手叫老娘做事，我不是你家的下女。
10. 請繫安全帶的指示燈亮著的時候，請乖乖繫上你的安全帶，不要到時候飛到天花板的時候又怪我們不告訴你，你是大人，成熟點。
11.
想要東西的時候，建議你走動到廚房跟空服員要，漫長的飛行多走動對你很有益處，才不會得「經濟艙症候群」，不要有手（按服務鈴）沒有腳（走過去要）。
12. 多帶一兩本書上飛機（請學學阿篤仔和阿本仔），長夜漫漫睡不著，利用這個時候充實一下自己，不要讓別人笑我們講話沒內容，國民知識水平低落。
13. 上完廁所請稍微整理，這是公共廁所，不要亂丟衛生紙，廁所髒是自己沒有好好維持，別怪我沒清廁所。
14. 請不要睡了一覺後直接跟我講話或打哈欠，你的口氣香不香，你比我還清楚，去刷個牙或把嘴摀住都是有禮貌的表現。
15. 賣免稅品的時候請把握機會，不要空服員推車過去後才要買，也不要睜眼說「空服員沒有過來」這種鬼話，我就算再懶惰也不敢不從你前面經過。
16. 飛機裝載有限，請不要買不到發脾氣，機場還可以買，沒必要為了機場的煙比飛機上貴10元而降低自己的格調。
17. 要下降的時候，請把自己的座位稍微維持乾淨，毛毯折一折（阿本仔做得最棒），垃圾不要丟在地上，沒有人非要為你的行為善後。
18. 飛機還沒停妥請不要起身拿行李或站起來，飛機還沒靠到空橋是不會開門的，你這樣做並不會快到哪去。
19. 附加上一條，請不要在飛機還沒開門前打開手機，要開機也拜託用靜音，不要做壞事還巴不得別人發現。
20. 下機的時候跟你說再見，請不要視而不見聽而不聞，「請、謝謝、對不起」是你從小學的，也是你要做給小孩看的榜樣。
從以前到現在，我還是覺得台灣人不適合出國，不知道是生在小島的關係，像井底之蛙，還是不學習基本禮儀，
上了飛機就好像去菜市場一樣，從A叫到K，從28排叫到63排，
不會說謝謝，不懂禮貌，不能等，個性急，多等一秒臉就臭，喜歡誇張化，等3分鐘說20分鐘，喜歡睜眼說瞎話，
我想有些事還是要多跟別人學習，學學老外或日本人有禮貌的態度，
把自己變得很有教養，不要讓老外看著台灣人搖頭，身為同為台灣人的我不只不好意思，
也覺得丟臉.不要告訴我台灣人不是中國人這種去中國化的話，除非你今天變黃毛講自己自創的語言，
否則我都會認為台灣人就是中國人的一部份。
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!oe_9Vu2FHxZzsBH3Hls-/article?mid=304&prev=-1&next=303 ------------------------------------------------------------------------ 我是分隔線 ------------------------------------------------------------------------
林北(應該說"老娘的回應")
起飛前
1.空服員說謝謝是基本禮貌 不說就是你的不對。
2. 對這不是我的包機 這可是是空服員的工作。
3. 行李是我的，負責行李整齊可是空服員的工作。
4. 放置行李時我也不想佔住走道，幫助後面客人前進還是空服員的工作。
5.我知道把行李放在行李櫃或椅子底下(只有這兩個地方)，幫助客人也是空服員的工作。
6. 我也不想要在客人還在登機的時候換位置，可是行李會被空服員移到離座位很遠的地方。
7. 空服員在客艙裡請不要大小眼，這裡不是你家，這是你工作的地方。
8. 在登機時請你拿東西，諸如報紙、飲料、撲克牌 請不要給我臉色看，這是空服員的工作本份。
9. 有訂特別餐又被換座位者請地勤一定要告知機艙，不要找不到人吃又生氣，記得，這是空服員的工作項目。
10.有要求特別餐的時候，一定是有特別需要，請不要說抱歉"你沒有訂, 沒有資料" 。
11幫忙找位子也是空服員的工作之一，請不要臭臉以對，該幫忙不幫忙，你是空服員，不是英女王。
起飛後
1. 發枕頭毛毯耳機的時候，請不要臭臉以對. 老娘是花錢坐飛機，不是來看臉色的。
2. 對，飛機上不是只有我一個客人; 但也不是只有坐商務或頭等艙的才算人。
3. 按了服務鈴也不知道空服員什麼時候才會出現，請問服務鈴按下去，應該出現其他東西嗎？
4. 問你喝什麼飲料什麼餐的時候，不要故作姿態，問東答西，要啥沒啥，我剛剛有說芭樂汁嗎？而且芭樂汁有啥不對，惹到你了嗎?
5. 我承認用餐的時候把椅背豎直，是良好的基本態度.但是提醒客人不也是空服員基本功能嗎?
6. 對,也許一份飛機餐的成本比一碗泡麵還要高.可是我難道不能自由選擇嗎?
7. 對,吃不到我自己想吃的, 算我倒楣.發脾氣不吃是我家的事，何必你來雞婆。
8. 吃完飯要如何維持餐盤原狀? 請教一下。你要不要示範一下怎樣才算是不吃到的髒兮兮的餐盤。
9. 空服員在服務經濟艙客人的時候，請不要一付目中無人的死樣子，我不是雇用你的航空公司。
10. 請繫安全帶的指示燈亮著的時候，我會繫上我的安全帶，請不要一臉抓賊的臉盯著我看。
11. 乘客想要東西的時候，就算是主動走到廚房跟空服員要，空服員也是一臉白爛，假裝沒看到。
12. 奉勸空服員多帶一兩本書上飛機，長夜漫漫不要只會打屁聊天，或利用時間跑去商務或頭等艙釣凱子。
13. 廁所的清潔衛生本來就是空服員的話職責所在,請不要逃避問題,歸咎於乘客。
14. 有需要才會麻煩空服員,很多時候口氣可能真的不好也不是故意的吧。
15. 賣免稅品的時候請空服員給大家公平的機會，不要故意繞過頭，也不要睜眼說「明明就問過你們了」這種鬼話 。
16. 我了解飛機裝載有限，請空服員不要故意留下佩配額給自己人，也難怪其他買不到的乘客會發脾氣。
17.座艙的清潔衛生本來就是空服員的話職責所在，毛毯折一折，收收書報雜誌有這麼難嗎? 詳情請查閱員工手則。
18. 飛機還沒停妥大部分的乘客並不會起身拿行李或站起來，空服員應努力調解旅客的不安感覺。
19.這一條"請不要在飛機還沒開門前打開手機"，非常不過合理 飛機都停在停機坪上了 還會有什麼飛安上的問題ㄋ。
20. 下機的時候跟乘客說再見，請不要皮笑肉不笑 一點誠意也沒有 誰還會想回答你啊，「請、謝謝、對不起」的確是從小學的基本禮儀，也還是要真心的問候才有意義。
真心話:
我承認是有些乘客真的是太誇張ㄌ 可是我感覺當時寫這篇ㄉ空服員也不是什麼咖
1.因為她說從"28排到63排"證明她也只不過是服務經濟艙的空服員(表示她還不夠格服務商務艙甚至頭等艙)
而且請記得你(空服員)是在工作的人 而不是在坐飛機(被服務)的人
2. 不要說台灣人怎樣怎樣 你自己(空服員)會有些"特殊"的經驗 是否跟你飛航的航線有關ㄋ? 你的這種高人一等的口吻 難道沒有被長官警告或乘客投訴過去嗎?服務業本來就是醬子的啊~
教官: 這樣像我這種 搭飛機從來不吃餐(因為難吃) 長途也自帶東西吃。 自己還買報紙上去看。(不想跟人搶) 登機會跟姐姐妹妹說您好 下機會說辛苦了 免稅品一次都最少 刷300美金的 是不是台客的典範呢??.哈哈.哈哈 我覺台灣人是不好意思 表達 還有跟 空服員都給大家 裝水水 領很多 的印象 所以才會冷淡 m3nwmj7y 於 August 5, 2009 06:14 PM 回應
每次最少 刷300美金， 看來你是大咖的喔要‧ 不過飛機上的餐真的是每況愈下啦！ 版主 於 August 11, 2009 02:41 PM 回覆
好勁爆的一篇啊! 說好笑還蠻好笑的! 說丟臉其實也蠻丟臉的! 台灣人!? 說實在的就文章所說的人! 一定比有禮貌的多太多了! 有時候我真的搞不懂! 擺臭臉或是大小聲!這樣真的會比較快幫你處理嘛!? 或許大家都像井底之蛙一樣!該去外面看看! 可是...看過之後又有誰會去學習呢!? zxcvbnm0204 於 August 5, 2009 11:50 PM 回應
不管怎麼樣， 不管是客人或是組員， 修養是自己的啦！ 版主 於 August 11, 2009 02:42 PM 回覆
教官你知道我是站在你這邊的! 而且我也知道台灣人的水準真的是有夠令人丟臉... 但是如果這篇文章的寫法如果能稍微修正一下， 對台灣的客人來講會是一個很好的提醒! 或許原作者對台灣客人那種誇張沒水準的行為感到丟臉甚至生氣，我也能 體會她身為空服員的辛苦，但是開口閉口老娘來老娘去的，以及其他講話 的語氣，可能會遭來更多的反彈跟更大的反感。 我們的目的是要讓客人反省並且注意自己的行為，而不是招來更多更大的 糾紛與對組員及公司的反感，如果有人真的無聊到因為看到這篇文去找上 你們公司的麻煩，對你們各位也只有壞處而沒有任何的好處，教官你說是吧! Steven 於 August 6, 2009 01:13 AM 回應
一樣米養百樣人， 不可能人人都有好修養， 我承認是有少部分的空服組員服務熱誠不夠， 但只能說與其別人讓你痛苦， 還不如自己保持身心愉快， 碰到不好的組員，就寫一封抱怨信給航空公司吧！ 版主 於 August 11, 2009 02:47 PM 回覆
因為在國外讀書的關係常常搭CI或BR的班機, 其實我看到的台灣客人還不錯阿, 反倒是從歐洲往曼谷或者阿布達比的歐洲人or...(其他國家 人)沒有水準的一大堆! 不過我同意3F講的,這樣的一篇文章真的會有損空服人員形象 如:某一次看到一位E航空空姐在網誌上將客人比喻"死人", 我知道空姐很辛苦,尤其經濟不景氣,組員減少,一人要服務一 大堆人不容易,但這樣用詞不禁懷疑航空公司是這樣教育空服 人員的嗎? 下星期搭機看到空服人員們不禁又要做一點聯想... ps.我一直都是很乖的客人,休息時間自己去拿水喝,果汁也只 要蘋果汁!! Erika 於 August 6, 2009 10:42 AM 回應
不知道耶！ 看有些年輕組員寫的部落格， 總是老娘、林北、XX媽的……， 是口頭禪，是新世代術語？ 版主 於 August 11, 2009 02:52 PM 回覆
服務業會抱怨客人是正常的 但是空姐愛抱怨的程度 確實比其他行業高 或許是因為空服員比較有時間建立部落格抒發己見 或許是因為空服員見多識廣 看過許多其他國家富而有禮的乘 客 相形之下 台灣部分客人就令人不敢茍同 或許是因為空服員收入甚高 自覺社會地位比一般人高尚 因 而鄙視其他人 對於收入高卻又要服侍比他低階的人心生不滿 但以同是航空從業人員來講 我覺得空服員並沒有什麼好屌的 一架飛機沒有空服員還是可以運作 但是一但缺少機長及機務 整個航空業就垮了 所以當原作者一直在那老娘來老娘去的靠夭時 我希望他懷抱 一顆感恩的心 在這個時機 有人願意提供高薪給機上可取代的服務員 應該 要很知足了 當然 小弟不是鼓勵大家做奧客 但是空服員自己的心態 是 否也應該調整一下? 假如以後航空業因為油價緣故 只有廉價航空公司生存得下 來 那麼這麼一堆空服員 都要回家吃自己了 Sky Diver 於 August 6, 2009 02:26 PM 回應
每個人看事情的角度， 會因所在位置不同，而有不同的看法！ 只是不管怎樣， 空服組員要先把自己的工作做好， 才有資格抱怨客人的不應該。 版主 於 August 11, 2009 02:56 PM 回覆
嫌這個工作不好，請另謀高就 空服員就是服務業，連基本的職業道德都沒有，還敢抱怨，只 會讓人瞧不起...... 撒旦 於 August 6, 2009 05:32 PM 回應
人與人的互動是相對的， 空服組員應該努力把自己的工作做好之後， 才有資格抱怨客人， 只是我們國家的奧客， 比例上真的是蠻多的。 版主 於 August 11, 2009 02:59 PM 回覆
每個行業都會有人抱怨 但在抱怨前請先想清楚 這是我們自 己選擇的行業 沒有人強迫 在我搭過那麼多飛機 包含執勤 及當乘客 確實有少數空服員莫名的臉臭 別忘了我們做的是 服務業 是服務他人的 而不是乘客來方便我們的 每個工作都有辛苦的地方 但還是請拿出專業來 包含澳客也 是 也請體諒我們的辛苦 同行 於 August 6, 2009 10:46 PM 回應
嗯！ 凡事都為別人想一下， 這個世界會更美好！ 版主 於 August 11, 2009 03:04 PM 回覆
將心比心吧...看看台灣的傲客們是怎麼想的?? 當你看完以後就知道原來組員真的很委屈 http://tw.myblog.yahoo.com/jw!oe_9Vu2FHxZzsBH3Hls-/article?mid=304&prev=-1&next=303 Vincent 於 August 7, 2009 05:26 AM 回應
謝謝提供不同的看法。 版主 於 August 11, 2009 03:04 PM 回覆
哈 二篇文章我都看了 空服員和乘客都口才犀利兼文筆尖銳 說穿了就是每個人都只站在自己的立場想(就是自私啦) 沒想到別人 我倒覺得這是"個人"的問題 沒必要擴大到"航空公司"或"台灣人民"的問題 因為我是個很乖的乘客而我也看過服務好的空服員 每個國家都有澳客 所以沒必要以偏概全吧 若真要說不同意 我很不同意空姐文章的最後一句話 而且有很多的空姐部落格 罵的"阿陸仔" 印度人 越南人 陸客喧嘩的程度是三十年前的台灣 大家去香港 住飯店都希望那間飯店陸客不要太多(最好不要有) 我真的想問寫這篇文章空姐 你有那麽愛陸客嗎??? Sylvia 於 August 7, 2009 09:51 AM 回應
說的真好。 版主 於 August 11, 2009 03:05 PM 回覆
這篇心聲給同業同行看看,是令人會心一笑;但讓付錢買票的 衣食父母-乘客看見,心情就完全不一樣,服務業這行怎可能會 沒有碰到大爺心態的客人,而小姐心態的從業人員也會有,所 以互相體諒,給雙方都有愉快的旅程和Happy Landing. 空中過客 於 August 7, 2009 11:48 AM 回應
互相體諒， 才會有一個愉快的旅程， 生氣也是過，快樂也是過， 應該多讓自己快樂地過。 版主 於 August 11, 2009 03:07 PM 回覆
小弟我覺得兩篇文章都有好有壞 但我是站在航空公司這邊！就以陸客為例子，他們的素質我們很清楚，也 許有的時候空服員忙的不可開交，所以我們就會百臉色引起空服員的注 意;但是，這樣一來卻也降低了我們的素質，成了『奧客』，微笑以對， 各讓一步，大家都好過。 暑假從廈門座上海航空到武夷山，途中有一個大慨是第一次座飛機吧，空 服員請他繫上安全帶屢勸不聽，空服員還幫他繫，他又把安全帶解掉，在 玩安全帶釋放柄，開開關關，不時發出『咖啦咖啦』的聲音，煩都煩死 了。之後遇上亂流，飛機震了一下，才臉色驚恐的把安全帶繫上＠＠。但 是，快落地時又開始『盧』了，客艙廣播飛機開始下降時，他看看窗外， 然後說:『明明還在向上飛，哪兒來的下降？』（他大概沒有攻角的概 念）要落地時，機師不斷修正航向，因此造成左右搖晃，他竟然說：『搞 什麼東西，會不會阿』（這應該是在合理範圍吧） 總之 不想成為人家討厭的奧客/空服員，就看看上面寫的東西吧 （我還真的想把它印下來放在飛機上XD） a498490 於 August 8, 2009 10:23 AM 回應
真的碰到如你所說這種很愛盧的客人， 最好的辦法就是不理他， 因為你已經沒有法子跟他溝通了。 版主 於 August 11, 2009 03:20 PM 回覆 |
空服員的確不是多輕鬆的工作,但是旅客也並不是想要故意找 麻煩,有的人天生就是有壓迫症,有的人天生就是對工作無法 盡心盡力.乘客應該站在空服員的立場想,空服員也應該站在 旅客的立場想.其實雙方都願意如此的話,我想自然就不會有 太多的爭執,畢竟你不是當事者,永遠不知道對方在想什麼,即 使這個人時時刻刻跟你相處在一塊.花錢的也不一定是大爺, 這就像真正的大哥是不會粗口粗語髒字連篇.工作人員的確有 她辛苦的地方.希望看到文章的朋友有機會搭飛機,當空服員 幫你服務提醒你的同時,請專心並且虛心的接受.當然也請空 服組員們,既然追求這份薪水,你就是必須付出更多的辛苦跟 勞力,因為很多人都是第一次搭飛機,很多人都是第一次坐在 這個飛行器上.表現出專業的敬業態度,絕對不是多餘的.那會 得到旅客更多的尊重. 小弟以前也再小紅梅飛過一段時間,目前為USAF空軍F-22戰術 聯隊少校飛行官.希望有飛行工作的同業好好保護飛機保護旅 客,也希望搭飛機的旅客,多多幫組員分擔一些非必要性的需 求.妳的一個小動作,會幫組員省略不少並且提供更好的服務 品質.不要吝嗇妳的微笑,不要吝嗇妳的感謝.當然,也請不要 吝嗇妳的肯定.因為需要飛行員/組員/旅客/地勤/好多人的維 持跟努力才可以讓飛行得以安全舒適.百益而無一害,何樂而 不為? 過客 於 August 9, 2009 05:54 AM 回應
哇！ 您飛 F-22 嗎？ 這真是太過癮的一件事了， 可是這輩子應該是沒有希望飛到這麼棒的戰機了 。 * 版主 於 August 11, 2009 03:33 PM 回覆 | 刪除 | 修改回覆
有幾點無法苟同。 打招呼的時候我們笑笑回應也不行，一定要回話？ 很多時候明明就等超過十分鐘沒有人回來，這時客人再按一次服務鈴時， 您認為客人的臉色會很好看嗎？ 想要東西的時候我都是等空姐經過才要，真的沒辦法的時候才會按服務 鈴。又不是每個人都坐走道，光是上廁所就很不好意思了，難不成您覺得 我們應該常常打擾旁邊的乘客？服務鈴在那邊就是有他的用途，不然請您 的老闆把飛機都改成 1-1-1-1-1-1 好了，這樣我會很樂意的走過去。 小弟希望這位空姐每次離開外站的旅館時都有將旅館的棉被折好，座位擺 好，廁所弄整齊，再來這邊告訴客人應該要把毛毯折好。小弟認為客人是 不需要做這些事情的，這又不是廉價航空。
說的是。 版主 於 August 11, 2009 03:34 PM 回覆
教官: 我是再第一篇留言滴! 你說餐每況愈下 我只能說我3個月前 有一道 五花肉拌麵線，(你看猛不猛)雖然我不吃 可是週遭的人猛吃 我跟空服員 四目交會彷彿大家都在說 天阿.. 真噁心 還有貴公司的 餃類總匯 就是一個便當中好幾種餃 真是快瘋了。 沒辦法有時想說要愛國 所以做華航 再者妹妹也很美很能聊 所以別計教那麼多了 m3nwmj7y 於 August 11, 2009 06:48 PM 回應
咦！ 是我們家的嗎？ 怎麼你說的餐，我都沒有吃過耶？ 我比較懶、也比較不挑吃的， 我們有些教官都自己帶便當上飛機吃呢！ 版主 於 August 13, 2009 01:38 PM 回覆
最近上酷哥的 Blog 有些話想說 .... 修養在個人 !!! 這是一個自由的國家, 大家有權說自己想說的 話 .... 但這裡只是一個私人的部落格, 有些文章也 只是轉貼過來, 目的不外是分享 .... 以本篇為 例, 我們也可知道空服人員的心聲 (當然也許不代表 全體) .... 或許有人不同意這位空服員的觀點, 大 家是否可以不要用太過尖銳的文字在這裡發表? 沒有 人應該要在這裡唇槍舌劍, 就算真的說得有理又如 何? 話不可說盡，說盡則人必易 版主是位很有修養的人, 相信大家從他的回應裡看得 出來 .... 也希望大家多跟版主學習, 得饒人處且饒 人 .... 多說無益, 修行在個人 .... Lee 於 August 11, 2009 11:12 PM 回應
是啊！是啊！ 修養是個人的， 不要因為別人的修養不好， 就把自己的修養也跟著降低。 言論自由的定義就是： 我不贊成你的意見， 我是我悍衛你說話的自由權利。 在我們自由的國家裡， 我們可以看見太多只許自己有言論自由， 卻不許他人有主張跟自己不同意見。 版主 於 August 13, 2009 01:42 PM 回覆
"林北"裡面講的也是有一番道理~ 值得去省思~ alex18577 於 August 12, 2009 12:15 AM 回應
嗯！ 只要有理，大家都該去支持， 而不是因為立場不同， 不管對方意見對不對， 就為了反對而反對！ 版主 於 August 13, 2009 01:43 PM 回覆
親愛的版主:見過你的BLOG大概已經時間無法考了,一直都用 淺水的方式在觀看您的文章.只是看到這個空服員的心聲.也 是有感而發.對於您同學的遭遇,小的深表致意,對於空軍來說 的損失,我想只有同行者可以知道這對國家是多大的損失. 在我被挑選進來戰術聯隊以前,也是經過一段非常長時間的磨 練跟要求,美國飛行員頂尖之眾多如地上的螞蟻,要不是因為 很多學員不願意到VEGAS參加年度的戰機對抗訓練.我應該也 很難被挑選上,直到演訓有好成績後的一個半月,才收到前往 目前的所在基地參加為期六個月的轉換訓練.的確是好戰機, 這一點真的無庸置疑,唯一的最大敗筆,大概就是每趟飛行下 來之後戰機的維修保養實在耗損非常多的時間.我也是離開華 航(基本上只為了一圓飛行夢)歪打歪撞的進入美國空軍,就這 樣才到今天的階段,跟我同年的美國人幾乎都是我的高階長官 了.飛行的夢,不只是為了更接近天空,更有一份想要達成的男 人夢. 您說是吧?有機會到美國的西岸,可以跟我聯繫,也許再許可的 情況下,可以讓你參觀我們的基地.好飛 過客(給板主) 於 August 12, 2009 08:34 AM 回應
VEGAS參加年度的戰機對抗訓練， 是指紅旗對抗嗎？ 看來美國真的蠻自由的喔！ 在這兒，長官要你去那兒，你就得去那兒， 管你願不願意咧！ 看新聞，f-22的各項採購、維修費用太高了， 所以決定停産了， 這真是好可惜，拿來賣給我們多好喔！ 不過事關戰機的各項機密， 老美才不會賣其它國家！ 不知你有沒有你現在飛的戰機照片， 可以寄給我看看流流口水， 我的e-mail： cougar.hsiung@msa.hinet.net 版主 於 August 13, 2009 01:54 PM 回覆
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